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Ticketmaster remboursera bientôt des milliers d'utilisateurs

Publié le 10 février 2024 à 6h10
PAR MAUDE PELLETIER

Une démarche collective à l'encontre de Ticketmaster et d'AZGA Canada est en voie d'approbation par la Cour supérieure du Québec, comme le rapporte MonFric.

Supervisée par le cabinet LPC Avocats, cette action concerne les acquisitions de billets de spectacles effectuées entre le 2 août 2019 et le 31 mars 2023.

L'aspect crucial se concentre sur la vente par AZGA de l'assurance « Protection billets d'admission » à 17,44 $ sur les plateformes de Ticketmaster Canada, jugée inappropriée en raison de la présentation du prix aux consommateurs.

Les souscripteurs éligibles, ayant une adresse de facturation au Québec, pourraient recevoir une indemnité de 200 $, en plus du remboursement des 17,44 $ de l'assurance.


La décision finale sera rendue lors d'une audience prévue le 12 mars au Palais de justice de Montréal, avec une date limite de retrait fixée au 4 mars.

Cette initiative fait suite à une action antérieure contre Ticketmaster pour ses « billets platine », mettant en lumière un historique de litiges avec la société.

Source: MonFric
Crédit: Narcity
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