L'article de Radio-Canada mentionne l'absence de remboursement pour le manque de neige cette année.
Certaines entreprises incluent des clauses spécifiques, telles que« hauteur de neige » ou « coût de carburant », dans leurs contrats pour ajuster les prix en fonction de la quantité réelle de neige.
Malgré cela, les coûts fixes des entreprises de déneigement, tels que les équipements, les assurances, les immatriculations et une partie des salaires, demeurent constants.
L'Office de la protection du consommateur (OPC) indique qu'aucun recours n'est possible pour les clients cherchant un remboursement en raison des obligations financières constantes des entreprises.
