Une récente modification a été implémentée par Costco dans ses procédures au Canada, commençant par Ottawa, tel que relaté par CTV.
Cette adaptation, déjà en cours depuis quelques mois dans les magasins américains, vise à renforcer le contrôle d'accès en vérifiant de manière plus efficace l'identification des membres, selon des sources du Journal de Québec.
Historiquement, les clients de Costco devaient présenter leur carte de membre à un employé pour entrer et effectuer leurs achats. Cependant, avec ce nouveau système, les membres doivent scanner leur carte à un terminal, après quoi une image du client apparaît sur l'écran d'une tablette pour validation par un employé.
Cette initiative est déployée dans le but de décourager l'accès non autorisé aux entrepôts de Costco et l'utilisation abusive des cartes de membres d'autres personnes, en particulier aux caisses en libre-service.
À ce jour, Costco n'a pas encore discuté de l'élargissement potentiel de cette technologie au Québec, ni fourni de détails supplémentaires sur son fonctionnement et ses objectifs à long terme.